ディアブロ4のアップデートで炎上した事例は、以下の2つが挙げられます。
このアップデートでは、ワールドボスやレギオンイベントの経験値獲得量が、大幅に減少しました。これにより、プレイヤーは、レベル上げや装備集めに、より多くの時間を費やす必要が生じるようになりました。
プレイヤーからは、「アップデート以前よりも、ゲームをプレイする時間が減った」「ゲームがつまらなくなった」などの声が上がりました。Blizzard Entertainmentは、このアップデートに対するプレイヤーの反発を受けて、翌月に経験値の獲得量を増やすアップデートを実施しました。
このアップデートでは、倉庫の拡張が、従来の100ゴールドから、1000ゴールドに引き上げられました。また、シーズンごとに倉庫の拡張を解除する必要が生じるようになりました。
プレイヤーからは、「倉庫の拡張は、ゲームの基本的な機能であるはずだ」「有料化は、プレイヤーの不満を買う行為だ」などの声が上がりました。Blizzard Entertainmentは、このアップデートに対するプレイヤーの反発を受けて、翌月に倉庫の拡張を無料化しました。
これらのアップデートは、いずれもプレイヤーの不満を招く結果となりました。Blizzard Entertainmentは、今後のアップデートにおいては、プレイヤーの声に耳を傾けながら、慎重に検討していく必要があるでしょう。